Als wij uw bestelling hebben geannuleerd, komt dat meestal doordat het product plotseling is uitverkocht of door een voorraadfout tijdens het verpakken.
Het kan zijn dat de door u geselecteerde producten erg populair zijn en een bepaald product kort voor uw bestelling is uitverkocht. In uitzonderlijke gevallen kan de voorraad in ons systeem niet tijdig worden bijgewerkt, waardoor sommige bestellingen worden geannuleerd.
Als de producten nog op de website staan, kunt u proberen om een nieuwe bestelling te plaatsen. Als uitverkochte producten weer beschikbaar zijn, worden deze producten niet automatisch verzonden en is er dus een nieuwe bestelling nodig.
Uitverkochte producten worden niet in rekening gebracht. Het bedrag ervan wordt automatisch teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.