Za vsak paket, ki ga vračaš, potrebuješ svojo nalepko za vračilo. Iste nalepke za vračilo ne uporabljaj za več paketov.

Vračilo še ni prijavljeno

Za eno naročilo je mogoče prijaviti več ločenih vračil.

Najprej prijavi vračilo za vse izdelke, ki jih boš zapakiral v prvi paket. Nato prijavi novo vračilo za izdelke, ki jih boš poslal v drugem paketu.

Tako boš za vsak paket prejel svojo nalepko za vračilo in vse pakete lahko vrnil brezplačno.

Vračilo je že prijavljeno, vendar vračila še nisi prijavil za vse izdelke

Če želiš poslati še en paket in v naročilu obstajajo izdelki, za katere vračila še nisi prijavil, prijavi novo vračilo za izdelke, ki jih želiš poslati v dodatnem paketu.

Za novo vračilo boš prejel dodatno nalepko za vračilo.

Vračilo je že prijavljeno za vse izdelke iz naročila

Če si vračilo že ustvaril za vse izdelke iz naročila, vendar jih želiš poslati v več paketih, dodatne nalepke za vračilo ne moreš več ustvariti sam.

V tem primeru se obrni na naš Center za pomoč in podporo strankam. Z veseljem ti bomo pripravili dodatno nalepko za vračilo za naslednji paket.