Oznaka EU za zakonsko jamstvo obvešča potrošnike o njihovih zakonskih pravicah iz naslova jamstva v Evropski uniji. Oznaka zlasti opozarja, da za potrošniško blago velja zakonsko jamstvo, ter zagotavlja dodatne informacije.
Zakaj je oznaka prikazana?
Evropska unija je uvedla oznako za zakonsko jamstvo, da bi potrošnike bolje obveščala o njihovih zakonskih pravicah v primeru neskladnosti ali napake na izdelku.
Katere pravice imam kot kupec?
Če ima izdelek napako, imate zakonske pravice iz naslova jamstva. Zakonske določbe se lahko med državami članicami EU razlikujejo, vendar je minimalno obdobje jamstva praviloma dve leti.
Ali oznaka pomeni dodatno garancijo?
Ne. Oznaka za zakonsko jamstvo zagotavlja informacije izključno o zakonskih pravicah iz naslova jamstva. Ne predstavlja dodatne proizvajalčeve garancije ali prostovoljnega podaljšanja garancije.
Kaj pomeni QR-koda na oznaki?
QR-koda je sestavni del uradne oznake EU za zakonsko jamstvo. Vodi do dodatnih informacij Evropske unije o zakonskem jamstvu in pravicah potrošnikov v ustreznem jeziku.
Kje lahko najdem več informacij?
Dodatne informacije so na voljo neposredno na informacijskih straneh Evropske unije, do katerih lahko dostopate prek QR-kode na oznaki.