V prípade platby na dobierku bude potrebné počkať na informačný e-mail o prijatí vráteného tovaru na sklade. E-mail dostanete do desiatich dní od vrátenia tovaru a bude obsahovať druhý formulár na vyplnenie čísla účtu.

Upozornenie: Do formulára bude potrebné uviesť medzinárodné číslo účtu (IBAN), aby vrátenie peňazí prebehlo bez problémov.

V prípade platby vopred (platobnou kartou, cez PayPal alebo Klarna) vám bude suma automaticky vrátená na ten istý bankový účet a nie je potrebné vykonávať žiadne kroky. Peniaze sa v internetovom bankovníctve pripíšu spätne k dátumu objednávky.