Pri balení zásielky vykonáva náš skladník ručnú kontrolu. Tovar sa z objednávok vyradí, ak ho nie je možné fyzicky nájsť.

Ak sa zrušená položka stále nachádza na webovej stránke – ospravedlňujeme sa, ide o neaktualizovanú informáciu.

Ak ste zvolili platbu vopred:

Peniaze sa neúčtujú, kým sa objednávka neodovzdá prepravcovi; dovtedy sú peniaze na vašom bankovom účte v sekcii rezervácií (blokované prostriedky pripravené na strhnutie).

Ak je zrušená celá objednávka, suma v plnej výške bude odblokovaná z rezervácií do 5 pracovných dní od oznámenia.

Ak je zrušená časť tovaru z objednávky, z pôvodnej zablokovanej platby bude stiahnutá znížená suma len za odoslané produkty.