Zrušenie vytvorených objednávok nie je možné. Ak o vytvorenú objednávku už nemáte záujem, máte možnosť ju bezplatne vrátiť alebo odmietnuť jej prevzatie na Slovenskej pošte v čase doručenia.

Ak sme vašu objednávku stornovali, zvyčajne je to z dôvodu náhleho vypredania tovaru alebo chyby na sklade pri balení. Výrobky, ktoré ste si vybrali, môžu byť veľmi obľúbené a môže sa stať, že sa daný výrobok vypredá tesne pred objednaním. V zriedkavých prípadoch nie je možné včas aktualizovať stav zásob v našom systéme a v dôsledku toho sa niektoré objednávky stornujú. Ak sú výrobky ešte stále na webovej stránke, môžete sa pokúsiť zadať novú objednávku. Keď budú vypredané výrobky znova dostupné, neodošlú sa automaticky, ale je potrebné zadať novú objednávku. Vypredané výrobky nebudú fakturované a platba vám bude automaticky vrátená spôsobom, ktorý ste pôvodne použili.