U kunt uw pakket ook in geselecteerde s.Oliver stores afgeven. Voorzie uw retourzending van het retouretiket dat bij de bestelling is meegeleverd. Als klant bent u verantwoordelijk voor de juiste inhoud van het pakket. De store neemt het pakker alleen in ontvangst. Alle overige informatie ontvangt u na ontvangst van het pakket in ons magazijn.

Het is niet mogelijk om artikelen die in de webshop van s.Oliver zijn gekocht in een fysieke store om te ruilen of te retourneren. Evenzo geldt dat artikelen die in een fysieke store van s.Oliver zijn gekocht niet via de webshop van s.Oliver kunnen worden omgeruild of geretourneerd.