EU oznaka zakonskog jamstva informira potrošače o njihovim zakonskim pravima iz jamstva unutar Europske unije. Oznaka posebno naglašava da za robu široke potrošnje vrijedi zakonsko jamstvo te pruža dodatne informacije.
Zašto je oznaka prikazana?
Europska unija uvela je oznaku zakonskog jamstva kako bi potrošače bolje informirala o njihovim zakonskim pravima u slučaju neispravnih proizvoda.
Koja prava imam kao kupac?
Ako proizvod ima nedostatak, imate zakonska prava iz jamstva. Zakonske odredbe mogu se razlikovati ovisno o državi članici Europske unije, no minimalno razdoblje jamstva u pravilu iznosi dvije godine.
Predstavlja li ova oznaka dodatno jamstvo?
Ne. Oznaka zakonskog jamstva služi isključivo za informiranje o zakonskim pravima iz jamstva. Ne predstavlja dodatno proizvođačko jamstvo niti dobrovoljno produljenje jamstva.
Što znači QR kod na oznaci?
QR kod sastavni je dio službene EU oznake zakonskog jamstva. Vodi na dodatne informacije Europske unije o zakonskom jamstvu i pravima potrošača na odgovarajućem jeziku.
Gdje mogu pronaći više informacija?
Dodatne informacije možete pronaći izravno na informativnim stranicama Europske unije kojima možete pristupiti putem QR koda prikazanog na oznaci.