Rušení vytvořených objednávek není možné. Pokud o vytvořenou objednávku nemáte již zájem, máte možnost ji vrátit bez poplatku nebo odmítnout její převzetí na České poště v okamžiku doručování.

Pokud jsme vaši objednávku zrušili, je to pravděpodobně z důvodu náhlého vyprodání zásob nebo chyby při balení ve skladu. Vámi vybrané produkty mohou být velmi oblíbené a může se stát, že se daný produkt vyprodá těsně před tím, než si jej objednáte. Ve výjimečných případech není možné včas aktualizovat stav zásob v našem systému a v důsledku toho mohou být některé objednávky zrušeny. Pokud jsou produkty stále na webových stránkách, můžete se pokusit zadat novou objednávku. Jakmile budou vyprodané výrobky opět k dispozici, nebudou automaticky odeslány, ale je třeba zadat novou objednávku. Na výrobky, které jsou vyprodané a nemohou být odeslány, nebude vystavena faktura a platba vám bude automaticky vrácena způsobem, který jste použili při tvorbě objednávky.